版本：v1.0
生效日期：2026年5月1日
一、协议范围与接受
1.1 本用户协议（“本协议”）适用于用户访问、注册、登录、购买、试用或以其他方式使用由深度自主运营的Bioinfoysis生信 Agent 服务平台报告生成、协作空间、数据存储与技术支持服务（合称“本服务”）。
1.2 用户点击同意、注册账号、上传数据、调用接口或实际使用本服务，即表示已阅读、理解并同意受本协议约束。若用户代表机构、公司、医院、实验室、课题组或其他组织使用本服务，应确认其有权代表该组织接受本协议。
二、服务定位与重要限制
2.1 本服务旨在为生命科学研究、生物信息学分析、文献与数据库检索、流程编排、数据可视化、报告草拟、代码辅助、结果解释建议等场景提供自动化与智能化辅助。
2.2 除非双方另有书面约定且本平台已取得相应资质，本服务不构成医疗器械、体外诊断产品、临床诊断系统、药品审评系统、临床决策支持系统或医疗服务；平台输出不得作为唯一的诊断、治疗、用药、遗传咨询、疾病风险判断或患者管理依据。
2.3 涉及人体样本、患者数据、临床试验、药物研发、伦理审查、数据出境、遗传资源、病原微生物、高致病性材料或其他受监管事项的，用户应自行确保其使用、上传、处理和导出行为已取得必要授权、同意、审批、备案、伦理批准和合规依据。
三、账号、权限与机构管理
3.1 用户应提供真实、准确、完整的注册和认证信息，并在信息变更时及时更新。平台可基于安全、合规、计费或风控需要要求用户进行邮箱、手机、企业、科研机构或管理员认证。
3.2 用户应妥善保管账号、密码、单点登录凭证和多因素认证设备。因用户保管不善、权限配置错误、共享账号或第三方未经授权使用导致的损失，由用户自行承担。
四、用户数据与授权
4.1 “用户数据”包括用户上传、输入、同步、连接或授权平台处理的序列数据、组学数据、表型数据、临床或健康相关信息、样本元数据、实验记录、文献、代码、图片、文件、数据库连接信息、提示词、工作流配置、分析结果和报告等。
4.2 用户保留其用户数据及分析输出中依法归其所有的权利。为提供本服务，用户授予平台在服务期限内、为履行合同和实现服务目的所必要的、非独占、全球范围内、可转授权给必要服务提供商的处理、存储、复制、格式转换、索引、计算、展示、备份和安全检测权利。
4.3 未经用户明确授权，平台不得将可识别用户或个人的数据用于训练面向其他客户的通用模型；如平台提供“贡献数据优化模型”“共享知识库”“公共基准评测”等可选功能，应以单独、明确、可撤回的授权为前提。
4.4 用户应确保其有权上传和处理用户数据，并已依法取得数据主体、样本提供者、患者、受试者、合作方、数据提供方或权利人的同意、授权或其他合法依据。
五、生信数据、遗传数据与敏感信息特别条款
5.1 用户不得上传其无权处理的数据，尤其不得上传非法获取、未经授权抓取、违反知情同意、伦理批件、数据使用协议、数据库许可或法律法规的数据。
5.2 如用户上传个人信息、个人敏感信息、个人健康信息、遗传信息、基因组数据、可识别患者信息、受试者信息或未成年人信息，用户应在上传前完成必要的去标识化、最小化、访问控制、风险评估和授权管理，并确保平台处理符合适用法律。
5.3 平台可根据风险控制需要对包含高敏感信息的数据集设置加密存储、隔离计算、脱敏展示、下载限制、访问审批、审计留痕、保留期限和删除策略。
六、AI Agent 输出与用户复核义务
6.1 本服务可能基于机器学习模型、大语言模型、工具调用、公共数据库、第三方 API、用户知识库和自动化脚本生成分析建议、代码、图表、报告或结论。AI 输出可能存在错误、遗漏、偏差、幻觉、过时信息、数据库注释差异、参数不适配或不可复现情形。
6.2 用户应由具备相应资质和专业能力的人员对所有输入、参数、流程、版本、数据库、统计方法、代码、阈值、结果和结论进行独立复核。未经复核，不得将平台输出用于临床、监管申报、商业决策、发表、专利、投资、诊疗或其他重大事项。
6.3 平台可提供可追溯信息，例如模型版本、工作流版本、数据库版本、参数、日志、引用来源和运行环境，但不保证所有第三方工具或模型输出均可完全解释或复现。
七、用户行为规范
7.1 用户不得利用本服务实施违法违规行为，不得侵犯第三方知识产权、隐私权、人格权、商业秘密或数据权益。
7.2 用户不得上传恶意代码、病毒、木马、后门、挖矿程序、攻击脚本或破坏平台稳定性的内容；不得进行爬虫滥用、绕过计费、绕过安全限制、逆向工程、压力攻击、未授权渗透测试或批量注册。
7.3 用户不得利用平台设计、优化、合成或传播违反法律法规、伦理规范或生物安全要求的病原体、毒素、危险生物材料、规避检测方案或其他可能造成公共安全风险的内容。
八、第三方服务、开源工具与数据库
8.1 本服务可能集成云计算、对象存储、模型服务、向量数据库、文献数据库、公共生物数据库、开源软件、容器镜像、工作流引擎和第三方插件。第三方服务可能受其各自条款、许可协议和可用性限制约束。
8.2 用户使用特定数据库、软件包、模型或插件时，应自行遵守其许可、引用、署名、商业使用限制、再分发限制、出口管制和数据使用条款。平台可基于合规、安全、成本或技术原因调整、暂停或替换第三方组件。
九、费用、订阅与资源限制
9.1 如本服务包含付费套餐、API 调用、算力、存储、数据库访问、专属部署、技术支持或增值模块，具体价格、计费口径、额度、超额费用、退款规则和付款期限以订单、报价单、控制台展示或双方书面约定为准。
9.2 平台可为保障服务稳定性设置并调整并发、调用频率、存储容量、任务时长、文件大小、队列优先级、导出次数和 API 限额。超出限额可能导致任务排队、降级、暂停或产生额外费用。
十、知识产权
10.1 平台及其软件、界面、模型编排、系统架构、Agent 模板、提示词框架、工作流组件、文档、商标、品牌、数据库结构和服务相关技术成果由平台或其许可方拥有。
10.2 用户不得复制、修改、反向工程、反编译、出租、出借、出售、转授权、抓取、镜像、竞争性使用或以其他方式侵犯平台知识产权。
10.3 用户使用平台生成的分析输出，其权属在不违反法律、第三方权利、数据库许可、开源许可和本协议的前提下归用户或其所属机构享有；但平台不保证 AI 输出具有独创性、可版权登记性、可专利性或不侵权。
十一、保密
11.1 双方应对在使用或提供本服务过程中知悉的非公开技术、商业、科研、项目、价格、数据、算法、样本、报告和安全信息承担保密义务。
11.2 保密信息不包括已公开、非因违约公开、接收方合法已知、从第三方合法取得或由接收方独立开发的信息。法律法规、监管、司法或证券披露要求披露的，应在允许范围内提前通知对方并采取必要保护措施。
十二、服务变更、中止与终止
12.1 平台可基于安全、合规、功能升级、系统维护、第三方服务变化或经营安排调整服务。重大变更将以合理方式通知用户。
12.2 如用户违反本协议、法律法规、伦理或生物安全要求，或存在安全风险、欠费、侵权投诉、监管要求，平台可采取限制访问、暂停任务、冻结账号、删除违法内容、终止服务等措施。
12.3 服务终止后，平台将依据订单、隐私政策、数据处理协议、备份机制和法律要求保留或删除用户数据。用户应在终止前自行导出需要保留的数据。
十三、免责声明与责任限制
13.1 在法律允许范围内，本服务按“现状”和“可用”提供。平台不保证服务不中断、无错误、完全安全、完全适配用户目的，也不保证 AI 输出、第三方数据库、文献、注释、代码或建议完全准确、完整、及时或可复现。
13.2 因用户数据质量、样本污染、批次效应、参数选择、数据库版本、统计方法、外部服务、网络故障、不可抗力、用户违规使用或用户未进行专业复核导致的损失，平台不承担责任。
13.3 除法律另有强制规定外，平台在本协议项下对用户承担的累计赔偿责任以用户在导致责任事件发生前十二个月内就相关服务实际支付的费用总额为上限。
十四、适用法律与争议解决
14.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决适用【中华人民共和国法律/约定适用法律】，不适用冲突法规则。
14.2 因本协议或本服务产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交【仲裁委员会/有管辖权法院】解决。
十五、联系方式
15.1 用户对本协议或服务有疑问、投诉、合规请求或安全事件报告的，可通过 product@bioinfoysis.com 联系平台。
